訂購及送貨
這是關於送貨及其他有可能的費用。
我們收到你的訂單後, 會在1-2個工作天內以WhatsApp或電郵方式, 跟你預約送貨時間。我們的送貨時間是星期一至六 (除公眾假期外)。每天會有兩個時段 (10am - 1pm 及 2pm - 5pm)。
一般情形下, 成功訂購後5-7個工作天內, 我們會將植物送到府上。
有些情況下, 送貨時間會有所更改。
# 外地進口植物
截單時間後8-12個工作天內送貨。截單時間為星期四。
# 長型花槽系列
成功訂購後的20-25個工作天。
# 節日期間
聖誕及農曆新年前的3個星期, 訂單會較平常多。一般植物盆栽的送貨時間會延長至7-10個工作天。我們或會於新年前提前截單，如你有計劃於節日前訂購植物, 請留意當時的特別送貨安排。
送貨價錢及範圍
現時除離島外, 我們的送貨服務都能覆蓋。
| 範圍 | $800以下的訂單 | $800以上的訂單 | 樓梯費 |
| 九龍 | 每次 $100 | 免費 | *只適用於座地植物* 如送貨地址沒有升降機或升降機不能直接到達或到達地址所在前必需經過的樓梯, 我們將會由第1層起, 需收取每盆每層$25的額外附加費。 |
| 新界 (包括馬灣) | |||
香港島 |
每次 $200 | ||
東涌 |
每次 $250 | ||
機場、愉景灣 |
每次 $370 | ||
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# 付款後想改變主意
可連同訂單號碼, 以電話 (+852 3690 0000) 或 WhatsApp (+852 6908 7060) 聯絡我們。更改訂單或會衍生其他費用。
| 訂單確定後 | ||
| 24小時內 | 24小時後 | |
| 行政費 | 不適用 | 每次 $120 |
| 產品差價 (如適用) |
需由客人安排補付或我們安排退款 | 需由客人安排補付; 不設退款 |
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